Главная | Справочник | Нормативные документы | Обратная связь | Подписка на новости | Архив | Консультации юристов
 

Новое в законодательстве

Авторизация



Банковские операции >> О банках >> О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный платежной картой.

О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный платежной картой.

08.08.2011 08:13

Центральный банк РФ подготовил Письмо №112-Т от 01.08.2011 «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты».

В соответствии с данным письмом, в целях качественного повышения уровня обслуживания клиентов банков при совершении ими операций с использованием платежных карт, банкам рекомендуется:

Банку - эквайреру осуществлять возврат денежных средств банку-эмитенту не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги) физическим лицом в торгово-сервисном предприятии, ранее оплаченного платежной картой.

Банку - эмитенту на основании реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), восстанавливать расходный лимит расчетной (дебетовой) карты, лимит кредитной карты, установленный в соответствии с условиями кредитного договора, лимит предоплаченной карты и обеспечивать возможность совершения операций с ее использованием с учетом восстановленного лимита данной платежной карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления указанного реестра платежей или электронного журнала.

Банкам (эмитентам и эквайрерам) необходимо определить во внутрибанковских правилах порядок возврата денежных средств физическому лицу - держателю платежной карты при возврате им товара (отказе от услуги), ранее оплаченного с использованием платежной карты, в том числе в случае, когда у физического лица отсутствует возможность предоставления в торгово-сервисное предприятие платежной карты, с использованием которой ранее была совершена оплата данного товара (услуги).









Похожие статьи:
Следующие статьи:
Предыдущие статьи:

 

Поиск

Новое на сайте