Главная | Справочник | Нормативные документы | Обратная связь | Подписка на новости | Архив | Консультации юристов
 

Новое в законодательстве

Авторизация



Банковские операции >> О банках >> О рекомендациях Банка России по переводам физических лиц

О рекомендациях Банка России по переводам физических лиц

21.06.2011 09:32

В Вестнике Банка России опубликовано Письмо № 85-Т от 08.06.2011 «О рекомендациях кредитным организациям, осуществляющим переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета в зарубежные страны, в том числе через системы денежных переводов».

Банк России рекомендует банкам в доступной для ознакомления форме, в том числе путем размещения в местах обслуживания клиентов, в виде буклетов, устно, в средствах массовой информации (включая электронные) или на официальном сайте кредитной организации доводить до клиентов информацию, связанную с оказанием услуг по переводу денежных средств:

• Перечень документов (сведений), предоставляемых физическим лицом для перевода денежных средств.

• Перечень зарубежных стран, на территории которых может быть выплачен перевод денежных средств.

• Сведения о суммах отправляемых (получаемых) переводов денежных средств и времени их получения, о размерах комиссионного вознаграждения, о перечне систем денежных переводов, осуществляющих перевод денежных средств, о сведениях, конфиденциально сообщаемых получателю перевода денежных средств, об условиях предоставления сопутствующих услуг.

• Сведения об условиях возврата суммы невыплаченного перевода денежных средств, несвоевременной выплате перевода денежных средств, отзыве (отмене) поручения на перевод денежных средств, взимании дополнительных сборов, возмещении убытков и разрешении споров в случае несвоевременного оказания услуги, неоказания услуги или частичного оказания услуги.

По мнению Банка России, соблюдение данных рекомендаций позволит банкам, осуществлять качественное обслуживание физических лиц посредством повышения их информированности о содержании и стоимости услуг по переводу денежных средств в зарубежные страны, в том числе через системы денежных переводов, и связанных с этим рисках.










Похожие статьи:
Следующие статьи:
Предыдущие статьи:

 

Поиск

Новое на сайте